清明小长假后，铁路客运进入相对淡季。把握当前客流平稳的契机，中国铁路总公司在日前召开的全路运输电视电话会议上强调，各单位要提前着手，全面做好五一小长假、新图实施和暑运的准备工作，不断巩固扩大“三个出行”常态化成果，提高旅客运输服务质量，促进全年客运增运增收。

据悉，今年五一小长假铁路运输自4月29日起至5月2日，为期4天。总公司要求，各单位要利用这段时间完善小长假旅客运输组织方案，对组织机构、运力安排、设备管理、售票营销、站车秩序、服务质量、应急处置、干部督导等方面制定方案和措施，随时掌握五一小长假期间的车票预售情况，及时增加热门方向运力。节假日客流高峰期，铁路部门将根据当日干线运输秩序，适当使用热备动车组补充紧张方向客运能力；运输能力饱满的区段，通过采取恢复图定编组、动车组重联、加挂客车等措施增加运力；主要城市间、主要城市与重点旅游城市间直通旅客列车保证满编运行。

5月中旬，铁路部门将全面调整和优化列车运行图。这是近年来铁路实施的最大范围的列车运行图调整，也是增量最大的一次调整。总公司强调，机务、车辆、客运等部门要根据新图客车开行情况，全面做好机车、客车、动车组调整整备及相关乘务人员的安排和培训，加强与工厂的联系协调，组织好新造机车车辆出厂、接运和试运，确保新造设备及时到位，符合上线运营条件；提前安排好新图售票工作，涉及新图调整的各次列车要安排人员重点盯控。

除加强日常客流掌握，积极组织开行热门方向的加开旅客列车和旅游列车，满足旅客出行需求外，总公司指出，各单位还应提前安排好动车组和客车检修。按照总公司安排，五一小长假过后，车辆部门将和客运部门一起，安排动车组和客车的厂修、段修，争取在暑运前完成，为今年暑运客运上量创造条件。