高效服务国际慢城—记江苏南京市桠溪供电所
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该所以贴心服务客户为己任,将真诚、创新、责任心融入到每项工作中,以宁静淳朴的作风尽心服务“国际慢城”,以光明卫士之责全力为慢城增光添彩。
江苏南京桠溪镇是中国第一“国际慢城”所在地,也是“国际慢城”联盟的中国总部所在地。近年来,该地区“生态之旅”发展迅速,带动了各行各业用电需求量迅猛提升。桠溪供电所始终心系客户,在服务好当地特色农业生产和农民安全用电的同时,加大电网建设力度,改造老旧线路和变压器,以坚强之躯为景区提供高效服务。
贴心服务百姓用电无忧
“安全是永恒的话题,我们为老百姓提供用电服务,什么时候也不能忘记安全的重要性。”桠溪供电所营销员魏鑫说。该所经常组织农电工深入村民家中、田间地头以及企业工厂等开展各类安全用电检查,保证农民安心、舒心用电。
桠溪地处山水之间,属于典型的江南鱼米之乡,环境优美,空气质量在省内首屈一指。漫步在桠溪小镇,呼吸顺畅,可以感受到在主城区感受不到的全身血液畅通之感。桠溪供电所十分重视对该地区环境的保护,以“给力电”帮助村民把废弃物变金条,杜绝空气污染源。
“电给力,今年秸杆做成草绳,卖了好价钱。”井头村村民魏雪峰喜上眉梢。
每年秋收过后,废弃稻草的处理一直是个大难题,脑子活络的魏雪峰想到了将废弃稻草做成草绳,卖给国际慢城管委会给新种植的树木包裹过冬。说干就干,2014年9月初,魏雪峰花2万元租下了一个废弃多年的砖瓦厂改造成草绳加工厂,购买了30台稻草草绳加工机、2台烘干机等设备。万事俱备,魏雪峰又为没有电犯了愁。
了解到魏雪峰的情况,桠溪供电所马上派人实地勘察、设计线路,组织施工,仅用3天时间就让所有机器转起来了。抢修路过我这,都会帮我查查用电隐患。”魏雪峰说。
强壮电网慢城快速发展
走进桠溪镇桥李村的果园,硕果压枝的景象似乎仍在眼前。
据介绍,粮食、水果收获季节,也正是用电需求高峰时节。采摘以后的新鲜水果需要大型冷库保鲜,2014年9月,桥李村添置了两台大型冷库机,果园用电告急。
桠溪供电所为桥李村果园业扩增容开通了“绿色通道”,立即组织技术员、业扩勘察人员前去果园现场用电勘察,做好用电预算方案,次日施工人员放弃休息时间,一天内就为果园架设输电线路200余米、更换新的电能表,送电成功……“你们服务太周到了,效率又高!有你们做后盾,我们用电就有保障了!”桥李村果园负责人谢金龙向施工人员竖起了大拇指。
2014年3月,桠溪升级为省级旅游度假区。目前,镇上全社会最大用电负荷2.7万千瓦,其中“慢城”核心区域负荷1.4万千瓦。为满足用电需求,南京供电公司选定桠溪开展小城镇配电网试点规划建设。目前,桠溪供电所已改造接户线7000多户,涉及62个台片、105.7千米,桠溪电网将随着新城镇化建设步伐更加坚强。
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